ビジネスマナー

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ビジネスマナーはメールから☆相手を気遣う7つの心得

ビジネスマナーの中でもメール作法は、現代の「最重要事項」ですよね。今やメールは必須ツール!ビジネスマナーとしてメールの作法も理解しておきたいところです。 「普段からスマホで、メールのやり取りには慣れているから大丈夫!」と言う声も聞こえますが、やはり家族や友達とのやり取りと、ビジネスマナーとしてのメールの作法は、分けて考...
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飲み会のマナーで差を付ける!新人が押さえる事柄とは

飲み会のマナーは、新人が初めて職場の会に参加する時には、かなり心配になりますよね。友人との楽しい会とは違い、職場の飲み会では、自分を除くほとんどが目上の方々と言っても、過言ではないケースも! 入社してすぐ行われる新人歓迎会ですら、表向きの主役は新人となっているものの、目上と目下が入れ替わるわけではないのです。飲み会のマ...
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面接マナーは入室が重要!第一印象で決める7つのコツ

面接マナーは入室の時から始まっています。就活の面接対策をする時は、面接で何を聞かれるかを想定して回答を念入りに考えたり、それをすらすらを話せるように練習するなど面接本編に対して、対策を講じることが多いですよね。 しかし、面接は入室をする時から始まっていることも忘れてはいけません。面接マナーで入室にもこだわって、しっかり...
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メールの挨拶☆社外へ送る時に押さえる7つのマナー

メールの挨拶マナーは現代社会の必須事項。ビジネスシーンにおいて、メールは欠かせないツールになっていますよね。ただ、まだメールでの挨拶には、電話や手紙のように確立されたルールが明確になっている訳でもありません。 ルールがないから、自分の思うように文章を作成してしまうと、相手に失礼なものと取られるものになってしまうことが無...
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敬語を使いこなす☆社会人一年生が覚える7つのフレーズ

敬語の使い方は、特に社会人一年生になると、改めて確認したい事柄ですよね。もちろん学生時代にも、面接や勉強の際に、敬語や謙譲語、尊敬語と、日本語の使い方を学んできましたが、これからはより実践するシーンが多くなるはず。 むしろ様々なシーンで多用するので、使い分けるべきケースが多く、勉強のようにシンプルではなく、複雑になるの...
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寿司屋のマナー☆接待でも恥を欠かない7つの基本とは

寿司屋のマナーなんて普段なかなか考えるものではありませんよね。寿司屋のマナーなんて関係なく美味しく食べれればよい、と一蹴してしまう人もいそうです。 しかし、ビジネスにおいては接待で使われることもありますので、寿司屋のマナーを知っておくのはためになる、と言うもの…。もちろんこれは、回転ずしチェーンでのマナーではありません...
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会社メールで失敗しない!意外と知らない7つのマナー

会社メールのマナーは、現代のビジネスシーンでは不可欠ですよね。社内・社外に関わらず、メールでのコミュニケーションが主流です。もちろん、日常でもスマホなどが広がり、会社メールに限らずメール文化が広がっています。 しかし慣れてしまったからこそ、知らず知らずの間に会社メールとしては、マナー違反をしているケースが見られます。 ...
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謙譲語を正しく使う☆ビジネスシーンで役立つ言葉

謙譲語とは、自分または自分の側にあると判断されるものの主体を下げた表現をし、相手側を立てて敬意を表す言葉。「自分や自分側を『へりくだる』表現」とも定義されますが、「下げる」や「へりくだる」という言葉自体、今ひとつピンときませんよね。 実はこの謙譲語、使いこなそうと調べると、よりややこしい壁にぶちあたります。それは、「謙...
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敬語一覧を使いこなす☆ビジネスシーン必須の言葉

敬語一覧を使いこなすことで、ビジネスシーンでの大切な役割を果たす言葉遣いを、滑らかにできたら、便利ですよね。相手との信頼関係を築いたり、商談や会議を気分よく進めるためにも、適切な敬語の使い方がとても重要になってきます。 敬語の間違いが多いと、それだけで相手のあなたに対する信用度は下がってしまいますし、その場の雰囲気も悪...
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謙譲語の正しい使い方☆勘違いしやすい7つの言葉

「謙譲語を正しく使おう」と言われても、シンプルな敬語や丁寧語と違い、謙譲語の使い方は難しく、「よく良く分からなくて不安…。」などの感想が多いですよね。 謙譲語は自分をへりくだって言う表現で、複雑な印象を受けますが、謙譲語も敬語の一種であることに変わりはありません。謙譲語、尊敬語、丁寧語を総称して「敬語」なのです。 確か...
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丁寧語をマスター☆社会人として信頼される使い方

丁寧語は、社会人ならできて当たり前と言ってもいいほど、身に着けるべき基本のマナーです。社会人なのに丁寧語ができていない人がいると、ちょっと信頼感に欠けますよね。 普段から「寧語で話す」ことを意識して過ごすことは難しいもの。けれども、上司やお客様に対して、中途半端な言葉を使う訳にはいきません。もちろんタメ口で会話はしない...
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謙譲語を使いこなす☆スマートな7つの使い方

謙譲語には知らないと出てこない言葉が、意外とたくさんありますよね。だからこそ、この謙譲語をさらっと使えるとスマートですし、社会人としての信頼性も高くなる、というもの。 いくら仕事ができる人でも言葉遣いが正しくできていないと、初対面の人はいい印象を受けませんし、どんなに性格がいい人でも言葉の使い方次第で相手に横柄だと受け...
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必見!押さえておきたいビジネスメールのポイント5つ

今や、ビジネスシーンでは必要不可欠な連絡ツールの一つがメールですよね。このビジネスメールはいつでもどこでも用件が伝えられて、送受信も簡単、確認もできるというメリットを持っていますが、顔が見えない文字だけでのコミュニケーションになるので、相手に誤解を与えてしまうデメリットも持っています。 新入社員や若手社員など、日頃から...
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使い分けたい敬語のマナー[会社編]

人と接していく中で、きちんとした敬語はとても大事ですが、特にビジネスシーンにおいては、業務を円滑にトラブルなく進めるためにも敬語は重要ですよね。目上の人とも上手くコミュニケーションを取っていかなくてはなりませんし、社会人としてぜひ身につけておきたいところです。しかし、普段何気なく使っている敬語は、一つ間違えると相手にと...
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メールの締め文で差をつける☆ビジネスで使う結びの言葉

メールの締め文は、ビジネスにおいて想像以上に重要なマナー要素です。日常的に使用し、直接送ることができるメールは大変便利なものです。 その便利さ故に、メールが連絡手段の一つになっている現在、誰もが同じような文面、同じようなメールの締め言葉になると、みんな同じに見えてしまいます。その結果、印象も薄くなってしまうのです。 だ...
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基本のビジネスマナー【挨拶編】

これから新社会人として新たな一歩を踏み出す前に、ビジネスマナーについて学んでおきたいと思う新入社員の方は多いですよね。会社でも新人研修というものが最初にあり、そこでビジネスマナーについて話がありますが、ビジネスマナーの基本というのはあえて習わずとも、知っているとされることも多いものです。 このビジネスマナーは新社会人に...
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飲み会でのマナーが光る☆上司が見る7つのポイント

飲み会マナーは、社会に入ってから出てくる、学生時代とは勝手が違う事柄のひとつですよね。飲み会自体は学生時代にも経験していたかもしれませんが、周りがみんな似たような年齢の学生だけの飲み会と、会社のいろんな年齢や役職の人と一緒の飲み会では、飲み会マナーが変わります。 さらにその飲み会マナーを押さえているかどうかで、その後の...
社会人としてのマナー

退職時の基本マナー。挨拶で気を付けたいポイントとは

今まで勤めてきた会社を辞める時には、必ず職場のみなさんに退職の挨拶をしますよね。入社時は「不慣れなことが多いかと思いますが、宜しくお願いします。」の一言で済んでいたことも、退職の挨拶となると一言で終わるわけにはいきません。 これまでの感謝の気持ちを込めて、またこれからの会社を想っての退職の挨拶をする必要があります。でも...
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会社の飲み会、新人の常識☆上司がチェックする基本マナー

会社の飲み会はよりマナーが目立つシーン。就職難を乗り越えて、やっと入社できた憧れの会社で仕事にも慣れてくる頃、会社から新人歓迎会が開催されることが多いですよね。 会社では仕事を覚えることも大切ですが、今後、仕事をしていく上で人脈を上手く築いていくことも重要。そのためには、お酒の席での振る舞いやマナーが大切になっていきま...