ビジネスマナー 謙譲語とは☆簡単に理解できる基礎知識と７つの間違え
謙譲語とは何か？と聞かれたら…、説明するのは非常に難しいので困ってしまいますよね。慌ててスマホで検索する方もおられるかもしれません。謙譲語とは何かを説明する際には大抵、尊敬語とセット。どちらも敬語なのですが、主語によって使い分けが求められてくるもの。つまり謙譲語とは主語が自分の場合に使うため、主語が相手であれば、尊敬語...
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贈る言葉のあれこれ 間違えると恥ずかしい！残暑見舞いの書き方と送る時期
大人になると、暑中見舞いや残暑見舞いなど、季節の挨拶状を送る、もしくは受け取る機会が増えますよね。出す時期によって呼び名が変わるお手紙のため、正式な書き方はどういったものなのか、など迷ってしまうことも多いはずです。暑中見舞いや残暑見舞いは送る相手の安否を気遣うだけではなく、送り主の引っ越しや結婚などの近況報告もできるた...
ビジネスマナー 寿司屋でのマナーを解説☆接待中に押さえるべきマナー
寿司屋でのマナーは難しそうだし、高級な寿司屋に行く機会などめったにないだけに、「覚えなくてもいいや…。」と思っている人は多くいますよね。たしかに、プライベートでカウンター席の高級寿司屋に行く機会がある人は少ないかもしれません。しかし、仕事の接待で使う可能性は十分あり得ます。接待する取引先の担当者や役職者の方が、「寿司が...
ビジネスマナー 就活の電話マナー☆面接官が明かす好感度のポイントとは
就活では電話のマナーもおざなりにはできませんよね。履歴書やエントリーシートは事前に書いて用意するもの。作成にいくらでも時間をかけることができますし、事前準備も十分にできます。また、面接は日時が決まっているため心の準備をすることができます。しかし、就活で電話がかかってくるタイミングは、決まった日時とは限りません。スマホに...
ビジネスマナー ビジネスメールのお礼なら☆一歩先を行くマナーとは
ビジネスメールでお礼を伝えることは、重要なビジネスツールとなっていますよね。手紙や電話よりはるかに気軽で便利になりました。さらに今はスマホの普及により、いつでもどこでもメールを扱えます。ただ、便利なものには落とし穴があるのも、見落としてはいけない事実。基本的なマナーを身に着けることは、思っている以上に大切なこと。自分で...
ビジネスマナー 面接の仕方、最終チェック☆企業が注目する基本のマナー
面接の仕方は就職活動中の学生なら、誰もがチェックしますよね。特に、間もなく面接！というところまでスケジュールが迫ってくると、様々なことを最終的にチェックする方もいらっしゃるのではないでしょうか。しかし企業側が面接であなたの「人となり」をチェックするポイントは、様々な点に渡るものの、すべては「社会人として恥ずかしくない人...
ビジネスマナー メールの挨拶マナー☆ビジネスシーンで押さえる基本とは
メールでは挨拶に当たる文章を必ずいれるのは、ビジネスメールでのマナー。友達とのメールやLINEのやり取りでは、会話の延長のような感覚が強いため、自分の名を名乗ったりわざわざ挨拶文を入れることはしませんよね。それだけに、ビジネスメールのやり取りをしたことがない人は、「どのようなメールの挨拶文を入れるべきか全く分からない！...
ビジネスマナー 名刺作りのマナー☆ビジネスでも通用する７つの基本
名刺作りのマナー、意識していない方も多いですよね。ひと昔前とは違い、近年では副業をする方々も多く、しかも子育て真っ只中のママ達さえ、自己紹介のための名刺を作る時代。名刺作りのマナー、実は印象を決定付ける、大切な要素です。現代、名刺は自分をアピールするツール。他とは違うデザインも多くなりました。最近では顔を覚えてもらうた...
ビジネスマナー 面接のノック回数にも意味がある☆理由で理解するマナー
面接でノックする瞬間…、心臓がバクバクするほど緊張するシーンですよね。頭の中が空っぽになる方も多いからこそ、日頃からマナーを意識した行動がポイント。リラックスを心掛けても、緊張感はコントロールしにくいものです。面接マナーは入室から、と言いますが、実は入室前の面接のノックから、基本的な作法があります。このような細かい部分...
ビジネスマナー 電話応対を完璧に！ビジネスマナー5つのポイント
ビジネスシーンにおける電話応対は、会社全体のイメージを左右するほど重要なビジネスマナーと言えますよね。電話のお相手は、商談先の相手企業の場合もあれば、お客様からのクレームの場合もありますが、いずれにせよ、電話を受けた時点で、貴方が社のイメージの代表者となります。電話なんて、「はい、もしもし」と出ればよいと思っていません...
ビジネスマナー 飲み会マナーで仕事もスムーズ☆信頼される接待術
飲み会のマナーが自然にできているか、全くできていないかでその場にいる人からの信頼度や好感度は大きく変わってきますよね。たかが飲み会だと思う人が多いかもしれませんが、飲み会での振る舞いは気配りができるか、はたまた空気が読めるか…、さらにはその時々に合わせた機転が利くか、などなど、社会人生活において欠かせないスキルを評価で...
ビジネスマナー 就活スーツを揃えるなら☆信頼させる７つのポイント
就活スーツを格好良く着て、ビシッと就職を決めたいですよね。でも実際にその局面を迎えると、「基本はこうだけど、業界がおしゃれだから…。」などなど、就活スーツを選ぶだけでも、周囲と差を付けたいと思えば思うほど、悩む方々も増えています。「面接官にどう思われるだろうか。」「マナー違反になっていないだろうか。」「個性がなくて、つ...
ビジネスマナー 就活電話で差を付ける！好印象を与える７つのポイント
就活で電話は必ず掛けるとも言える、必須事項。人生のターニングポイントはいろいろありますが、就活は相当大きなウェートを占めるもの！ここでイージーな失敗は避けたいですよね。普段はメールやSNSが当たり前になっている現代、就活での電話となると緊張しますし、難しく感じるのも当然！就活で電話をかける機会は、OB訪問や問い合わせを...
ビジネスマナー 上司へのメール☆送信前の7つのチェック事項とは
上司へのメールを送る時は、誰もが家族や友人とのやり取りとは違った、一種の緊張感を覚えます。直属の上司のみならず、他の部署の上司や、顔もよくわからない上司にメールを送らなければならない時などもありますよね。内容に伝達事項が正確に盛り込まれているか、敬語の使い方はこれでいいのかなど、チェックすることもたくさんあるはず。しか...
ビジネスマナー 正しい敬語の使い方。ビジネスシーンの丁寧語とは
敬語には尊敬語、謙譲語、丁寧語といくつか種類があり、使い分けるのは難しいですよね。このような敬語は時と場合によって使い方が変わる場合もあり、使い慣れていないと簡単にはできません。特に、ビジネスシーンでの敬語は難しく、新入社員の方は戸惑われることも多いでしょう。学生の頃は通じた言葉遣いが通じなかったり、自分では敬語を使っ...
ビジネスマナー ビジネスシーンで恥をかかない為の正しい言葉遣いとは
社会人にとって、正しい言葉遣いをすることは当たり前のビジネスマナーと言えますよね。言葉遣いがぎこちないと、第一印象も悪くなってしまいます。社内ではもちろん、お客様や取引先に対しても、丁寧な言葉遣いを心がけて接していく事が大切です。正しい敬語やビジネス会話を使いこなせるようになると、コミュニケーションがスムーズにとれるよ...
ビジネスマナー 名刺の渡し方から始まる！今後も関係が続く７つの基本
名刺の渡し方は、ビジネスで成功するためには、おろそかにできないマナーのひとつですよね。最初の印象は後々まで尾を引きます。最初でつまづくと挽回はなかなか難しい！せっかく良い企画や商品があるのに、名刺の渡し方ひとつで印象が悪くなってしまっては「こんなに良いのに、聞いてももらえない！」などの事態にもなりかねません。その点、き...
ビジネスマナー 名刺の渡し方で出会いが決まる！印象が変わる基本作法
名刺の渡し方にはマナーがあります。新卒で会社に入社してから、新入社員研修で名刺交換のマナーを学んだ経験のある方は多いですよね。その他にも、初めて先輩の営業に同行する際、先輩から直接指導されたことがある、と言うケースも多いもの。ですから、基本的な名刺交換の作法を知っている方がほとんど。しかし、名刺交換の作法が何のためにあ...
ビジネスマナー その会社メールマナー、大丈夫？実は間違えている事例集
会社メールは今や、ビジネスシーンでは必須。毎日何気なくやり取りをしているメールですが、だからこそ、ビジネスで扱う会社メールのマナーを正しく理解しているか、不安になることもありますよね。直接顔を合わせておこなう会話とは違って、メールは文章として残るもの。手軽に送ることが出来るのが、会社メールのメリットではありますが、相手...