ビジネスマナー

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就活電話、折り返しマナー☆細部まで行き届く配慮とは

就活中は、すぐ電話に出られず折り返しで企業に電話しなければならない時も、忙しいだけにありますよね。着信履歴を見て「何でこのタイミングで掛けてくるんだろ~?」って切なくなることもあるかもしれません。 もちろん、そのうちまた企業側からかけてきてくれるはずですが、それを待つというのは誠実さに欠けるもの。しかももし、それっきり...
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ビジネスメールは結びが肝心!基本の書き方を徹底解説

ビジネスメールの結びは、相手が読んだ際にメールの内容の印象を決める重要な部分と言えますよね。ビジネスとしてメールを扱う場合、友達とのLINEのやりとりの延長のようなメールを送っていては、いつまで経っても信用されませんし、ビジネスもうまくいきません。ビジネスマンとして成功するために、ビジネスメールの基本の書き方を身に付け...
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フリーターが就職する時。肝に銘じておきたい5つの心構え

フリーターをしていたが、将来が不安になり就職活動をしたい!しかし、就職に対する不安は大きいものですよね。高校を卒業して、また大学を卒業してからやりたいことが見つからず、そのままフリーターになってしまったという人は多いものです。 生涯フリーター宣言をしている人もいますが、やはり多くの人は就職をして安定した仕事や生活を送り...
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有給休暇の上手な取り方☆上司や同僚とも円満に休むコツ

有給休暇を取ること自体は、会社員として当然の権利ですから批判されるべきことではありませんが、なんとなく有給休暇を取りづらいと感じることってありますよね。周囲が働いている時に自分が休み、お給料をもらうのですから、後ろめたい気持ちになることもあります。 実際に有給休暇を取っても、悪く思われる人と周囲から何も思われない人がい...
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派遣だと有給休暇はどうなる?知っておきたい基礎知識

派遣が有給休暇を取れるのかを疑問に思う人は多いですよね。まだまだ、派遣どころか正社員でも有給休暇を取りにくい環境が、日本の社会には存在するのも事実。ですから派遣で有給休暇なんて、取りにくく感じてしまうのも当然! しかし、正社員でも派遣でも就業時間は同じですし、同じ仕事をしているはず。また、社員より仕事のクオリティーが低...
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上座と下座を把握する☆戸惑いやすいシーン別、徹底解説

上座と下座を把握しておくことは、ビジネスで接待をする時には欠かせないですよね。とは言え慣れていないと、ちょっと特殊な会場では、どこが上座でどこが下座か分からなくなることも多々あります。 普段はあまり問題にはなりませんが、交渉など目上の方をもてなす際にはとても重要。堅苦しい決まり事と捉える方もいるかもしれませんが、上座や...
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上司が嫌いで出社拒否に…。生活のために知りたい知識とは

上司が嫌いなことが原因で、深刻な出社拒否になってしまうケースが、最近増えていますよね。確かにお金をもらうので、厳しさはある程度ありますが、大人の心が疲れるほどつらい職場となれば、あらゆるパターンが考えられます。 今の60代以上の人は、バブルの恩恵を受けている世代でもあり、その価値観は少しずつ違うもの。一例では「若い人は...
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会社に行きたくない!職場での人間関係がラクになるコツ

「会社に行きたくないなぁ…。」と、気が重くなる方は案外多いですよね。4月は転勤や就職で新たなスタートを切ったものの、3ケ月位経つと張り切って頑張っていた心が、お疲れモードになることも、あるのではないでしょうか。 素の自分より少しばかりエンジンふかして頑張っていたら、疲れるに決まっています。車だってエンジンに負荷がかかり...
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会社へ行きたくない!重症になってきた時に試したいこと

会社に行きたくない気持ちにはなることは、誰にでもあることですよね。日曜日の夜に「明日仕事か」と思い憂鬱になったり、仕事がうまくいかずに、上司に怒られるのではないかという時などはとくに、何とか休む口実を探してしまうものです。 しかし、出勤するのが難しいくらいに体調が悪いならやむをえませんが、会社に行きたくないからといって...
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菓子折り持参で謝罪に行く!選び方渡し方マナー7つの心得

菓子折りを持って謝罪に行くシーンは、特にサービス業などになると、意外にもありますよね。仕事をしているとミスはつきものではありますが、菓子折り持参で謝罪に行くなんて、考えただけでも気が重くなるもの…。 もちろん、ミスは誰にでもあることですし、失敗してしまったことはもう元には戻せませんので、ここは気持ちを切り替えることが大...
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会社を休む理由☆どうしても会社に行けない時の対処法とは

会社を休む理由を連絡するのは、緊張しますよね。何も悪いことをしている訳でもないのに、罪悪感に責められるもの…。会社を休むのは理由がしっかりあっても罪のように感じる人が多くいます。 インフルエンザや熱、けがなど、分かりやすいものは問題にはなりません。でも、頭痛とか腹痛、さらにはメンタル的なものが会社を休む理由である場合、...
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謙譲語を改めて確認!よく使うビジネス敬語のポイントとは

先輩や上司、取引先の人と話す時に必ず使っている敬語ですが、尊敬語や謙譲語、丁寧語があり、使い分けも難しいので正しく使えているか不安ですよね。尊敬語は一番使われる一般的な敬語なので、何となく分かるかもしれませんが、謙譲語は少し分かりにくいところがあります。 仮に敬語を間違って使ったとしても自分の会社内であれば、先輩や上司...
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メールの書き方とマナー☆返信時に気を付けたい配慮とは

今はメールの書き方を知らないと、ビジネスが成り立たないような時代になっていますよね。手紙や電話よりも手軽で、スピーディーなツールとして重宝します。 さて、メールの書き方の中でも基本中の基本は、しっかり返信すること。特にビジネスメールでは、ただの返事ではなく、配慮を示して相手との関係を深めるメールにしたいもの…。 もちろ...
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集団面接で差をつける!合否を分けるマナーを徹底解説!

面接は、個人面接であろうと集団面接であろうととても緊張するものですが、その際のマナーは非常に気になりますよね。特に集団面接の場合は、一人に割り与えられる時間は短いですから、いかに面接官に好印象を与えるかがポイントとなります。 集団面接は、4〜6人程度のグループで行う面接方式です。社会人としての基礎力、コミュニケーション...
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ビジネスメールの用語集☆仕事相手に活用したいフレーズ

今やビジネスメールを使いこなさないと、仕事にならないと言っても、過言ではないですよね。手紙から電話、FAXやDM等々、情報伝達手段は大きく変化してきました。 メールが主流になっているわけですが、ビジネスメール自体も会社で一つのメールアドレスを共有していた時代から、一人一人にメールアドレスが支給されるようにも変化しました...
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フリーターから就職するコツ☆会社の選び方から面接まで

フリーターが就職するのは難しい、無理なんじゃないかと思って就職活動をすることすら諦めてしまっている人もいますよね。確かに、いわゆる大企業と呼ばれている会社に務めている人は、有名大学を卒業していて、新卒入社をしているか、もしくは他の会社から転職してきている人が多いですから、諦めてしまいたくなる気持ちも分かります。 しかし...
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レディファースト☆女性上司もスマートに対応する基本

レディーファーストが日本でもかなり定着してきていますよね。さりげない気遣いはされる方もする方もさわやかになります。 ただ、なかなかビジネスとしては、プライベートの時ほどは上手くレディファーストがなされていないという現状も、確かにあります。ビジネス上の人の目というものが気になるのかもしれません。 しかし、今やビジネスで活...
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ビジネスメールで好印象☆一歩先を行く、7つの気遣い

ビジネスメールは、めまぐるしく変化するビジネスシーンで、重要なツールとして活躍していますよね。ビジネスメールといえど、単なる通信手段と考えていては、チャンスをつかみ損ねてしまう可能性が大きくなります。 ビジネスメールにおいて、ちょっとした気遣いを示せるかどうかが、取り引きに大きく影響することもあるもの。そうした仕事上の...
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いざ就活!集団面接を切り抜けるための5つの基本マナー

就職活動において多い「集団面接」のマナーって、どんなものがあるか気になりますよね。一人でおこなわれる面接であれば、ある程度イメージが湧いたり、「ここに気を付けよう」などと考えやすいでしょう。 通常の面接と集団面接の大きな違いは、他の受験者がいることですよね。そこで、いかに自分をアピールして差をつけるかを考えたいところで...