ビジネスマナー 面接の入室マナーをおさらい！面接官のチェックポイント
面接の入室では、緊張すぎてマナーがボロボロに…。それを、引きずって面接官の前で自分の力も発揮できず、アピールも中途半端に終わる…。実は、そんな先輩達の経験談が多くあります。こうなってしまっては、後悔の嵐。けれども実は、面接官がどこをチェックしているかを意識すれば、ポイントが押さえられ落ち着くことが多いのです。本当に働き...
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ビジネスマナー 面接後のお礼状☆社会人として評価される７つのポイント
面接のお礼状は、必ず出さなければいけないものではありません。あると丁寧ですが、形式的なお礼状であれば出さない方がむしろ良い場合もあります。人事担当者はたくさんの面接をこなしていますから、全員からお礼状をもらえばかえって迷惑になります。一方で、面接のお礼状の内容によっては、担当者に評価をされるケースもまれにあります。面接...
ビジネスマナー その敬語の使い方、大丈夫？上司が気になる7つの間違え
敬語の使い方は、日常で使用する時、間違えていても本人としては、「丁寧な言葉を使っている」つもりであるケースが多いです。意味は通じているので、注意もされないまま、間違いに気づくことなく、堂々と使っている人もいるのではないでしょうか。若い世代なら、上司や目上の方が教えてくれる機会があるかもしれません。ただ、そのまま仕事でキ...
ビジネスマナー ビジネス敬語☆社会人として「絶対タブー！」７つの言葉
ビジネス敬語は、年齢や経験年数を問わず社会人として正しく使えることが求められますよね。世の中にあるほとんどの仕事には、お客様や取引先などのビジネスパートナーが存在しますし、会社にいれば上司や先輩もいます。このような人たちに対して正しいビジネス敬語が使えないと、社会人としての信用性にマイナスの影響を与えてしまいます。自分...
ビジネスマナー メール返信はマナーを守る！ビジネスシーンでの７つの心得
メールの返信にマナーがあるということは、学生時代には意識することは少ないかもしれませんが、社会人になってから、その重要性に気づくことは、多いですよね。ビジネスシーンにおいて「報告・連絡・相談」は必要不可欠です。その上で、メールは欠かせない連絡手段なのです。いくら仕事のスキルが高い人でも、メールの返信マナーがなっていない...
ビジネスマナー 接待マナーの基本☆サービス業なら押さえたい7つの気遣い
接待マナーは、取引先やお客さまをもてなす時の礼儀です。「仕事の一部」と言えば確かにそうなのですが、お互いの良好な人間関係を築くのに役立ちますよね。さらに普段の仕事時間では、なかなか聞くことのできない話が聞けるなど、ビジネスを進めるにあたっては「役立つヒント」を、たくさんもたらしてくれる場でもあります。さて、その接待を行...
ビジネスマナー 就活面接のマナー徹底解説！基本は常識！７つの「応用」
就活面接のマナーは、就活をする学生なら誰もが事前に調べていることですから、できて当然です。せっかく就活面接のマナーを勉強してきたのに、人と差がつかなくて損したと感じることは多くありますよね。しかし、マナーは基本のさらに上の上級編を極めることで周囲と差をつけることもできます。人気のある企業であればあるほど、採用面接に訪れ...
ビジネスマナー 社会人マナー、基礎知識☆信頼を積み重ねるための常識とは
社会人マナーは、知らないと社会人として信頼を失うことになりかねないもの。けれども、逆に正しい社会人マナーを言動で示すことで、相手から信頼を得ることもできますよね。社会人マナーを、十分に実践できない若者世代が増えれば増えるほど、しっかりとできている人はそれだけで評価があがります。社会人マナーと一言で言ってもたくさんありま...
ビジネスマナー 就活メールの返信で好印象☆デキル人に共通するマナーとは
就活でメールを返信する時には、どのような書式で送るのが正解なのか迷うことってありますよね。学生が就活をする場合、社会人としてメールのやり取りをしたことがありませんから、メールのルールやマナーは知らなくても当然です。学生時代には、友達や家族とメールをすることはあっても、ビジネスメールをする機会というものはほとんどありませ...
ビジネスマナー ビジネスメールの挨拶マナー☆信頼される基本作法と例文
ビジネスメールの挨拶を書き出しに入れることは、とても大切なこと。ただの習慣として書いているようにも捉えられますが、簡潔に納めるべきメッセージだけに、ここを押さえることで人間性の信頼へも繋がります。また、ビジネスメールの本文以外の基本的なマナーとして、名乗り、挨拶、締めの挨拶は欠かせません。ビジネスメールに挨拶文が一言あ...
ビジネスマナー ビジネス敬語をマスターせよ！一歩差が付く「デキル」作法
ビジネス敬語は、社会人になったら日常的にきちんと使いこなす必要がありますよね。まだまだ若いうちは、多少の間違いは相手も聞き流してくれることもあるかもしれません。けれども、あまりに多頻度のビジネス敬語の間違いは、「この人は敬語もきちんと話せないんだな」というレッテルを貼られてしまい、マイナスイメージになってしまいます。ビ...
ビジネスマナー 面接の入室で差を付ける！好印象を与える7つのポイント
面接の入室から始まっているのですが、ついつい、面接日が近づくと「質問に答えられるか」「ハキハキ笑顔で話せるか」と、面接の入室後の言動へ意識が向いてしまいがちです。けれども、面接の入室は第一印象。無意識にも一番好感度が左右されやすい瞬間でもあるのです。もちろん、第一印象では好感度を上げたいですよね。ただし、面接で入室する...
ビジネスマナー 尊敬語と謙譲語の使い分け☆新人に多い7つの勘違いワード
尊敬語や謙譲語・丁寧語と、日本の敬語はとても複雑なものですよね。実は「尊敬語」「謙譲語」「丁重語」「美化語」「丁寧語」の5つに分かれています。特に難しいとされているのが「目上の相手に対して敬意を示す時」に使う「尊敬語」と「自分の行動や状態をへりくだって表現し、相手を立てる時」に使う「謙譲語」の使い分けです。これらの使い...
ビジネスマナー 送別会のプレゼントを選ぶ！知っておきたい7つのマナー
送別会にプレゼントを記念品として贈ることは、ほとんど恒例のようになっていますが、実は「こういうものは贈ってはいけない」という、一定のマナーがあります。送別会と一言で言っても、様々なパターンがあるはず。例えば職場で定年退職をする上司の送別会と、遠くの地に異動する同僚の送別会では、職場の仲間として別れを惜しむ点では同じでも...
ビジネスマナー 敬語の変換表☆日常使いの押さえたい7つのワードを解説！
敬語の変換が自在に出来るようになると、安定した正しい言葉遣いができます。目上の方やお客さま、あるいは知らない方と話す時に、私たちは敬語を使います。けれども、知らず知らず間違った言葉を使っていて、後から恥ずかしく思う経験、ありますよね。特に日本の敬語の変換は複雑で、目上の方に敬意を表す表現の「尊敬語」、自分の行動などをへ...
ビジネスマナー メールの結びが印象を決める！社会人の常識テクニック
メールの結びの言葉は、時にどのように締めようか、迷う事がありますよね。日頃から「LINE」や「Facebookメッセンジャー」などを使い慣れていると、仕様上どうしてもメールマナーから遠ざかりがち。しかしビジネスメールではそのようにはいきません。いくら本文がきちんとしていても、メールの結びがうまく表現できていなければ、あ...
ビジネスマナー 就活メールは返信こそ肝心！人と差がつく７つのマナー
就活メールの返信こそ、企業がチェックしている大事なポイントです。と言うのも、現代のビジネスシーンでは、メールコミュニケーションは不可欠であり、そこで取引先や周囲との関係性を深める時代だからです。もちろん就活でも頻繁にメールを使います。基本的には雛形を使ってメールを送れば、就活を始めたばかりの人でも、失敗なくやりとりがで...
ビジネスマナー 敬語一覧で基礎を押さえる☆会社で覚えたい７つの表現
敬語の一覧で、あらゆる言い回しを網羅しているものを見ても、一度に全部覚えられませんよね。特に社会人になったばかりの人は、仕事面、対人面など覚えるべきことがたくさんありますから、敬語だけを暗記すればいいというわけではありません。敬語一覧の上手な覚え方は、まず使用頻度が高い言葉だけを確実に覚えて、身に付けてしまうという方法...
ビジネスマナー 会社の飲み会で幹事になった！スムーズに進める７つの手順
会社の飲み会で初めて幹事になったら、何から手を付けていいかわかりませんよね。また、学生時代に飲み会の幹事をしたことがある人でも、会社の飲み会の幹事となると、状況は大きく変わってきます。人数の規模も異なりますし、お店選びもどこでもいいというわけにはいきません。また、会社の飲み会では、部長クラスの上司が参加することが多く、...