ビジネスマナー 上座・下座は大丈夫？新人が迷いやすい、座り方の基礎知識
上座と下座があることは、社会人になって初めて知る人も多いですよね。会社に勤めるまでは、家族や親戚と食事をしたり、友達と一緒にタクシーに相乗りすることがあっても、誰が偉くて誰が偉くないという地位の差がないため、上座と下座を意識する必要もないためです。しかし、上座と下座のルールは社会人にとっては常識です。これを知らずに上司...
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ビジネスマナー 面接の退室マナーで印象アップ！周囲と差が付く７つのワザ
面接の退室マナーを考える人は、就職活動において案外少ないものですが、だからこそ、周囲と差を付けるポイントにもなります。就職活動の中で欠かせないのが、企業との面接。入室のマナーばかりを考えて、リハーサルをすることはあっても、面接の退室マナーは気を抜きがちです！面接の退室時には｢面接で受け答えが上手くできたから、大丈夫だ！...
ビジネスマナー メールは締め方が肝心！スマートに送りたい７つの基本
メールは締めの言葉によって、印象が大きく変化します。もしもビジネス上、ワンランク上のメールを使いこなせるようになりたいならば、実は内容ではなく、ポイントは「メールの締めの言葉」なのです。ビジネスメールは、社会人になればみな普通に使いこなすアイテム。業務の連絡や問い合わせ、営業のメールなど、いろいろなシーンで使いますが、...
ビジネスマナー 尊敬語の基本を押さえる！社会人一年生に多い間違え変換集
尊敬語は最初は「自分は大丈夫」とあまり意識しないながら、実は社会人一年生になって一番最初につまづく要素ですよね。確かに学生時代の上下関係では、あまり重要視されていないかも知れませんが、社会人になると学生時代の先輩とはかけ離れて、年上の上司もいます。そのため、尊敬語は社会人の基本中の基本と言ってもいいはず。尊敬語は、５種...
ビジネスマナー 就活の服装から差を付ける！好印象を与えるポイントとは
就活の服装は、一番最初に気になりますよね。たかが就活の服装、「そんなに気にしないで、リクルートスーツで行けば問題ないんじゃない？」なんて思っていたら大間違い！なのです。就活の面接官は、そんな「リクルートスーツを着ているかどうか？」なんて、外見ですぐわかるような場所だけを見ているわけではないのです。むしろリクルートスーツ...
ビジネスマナー 敬語の使い方で大失敗？先輩に聞く「勘違い！」ワードとは
敬語は使い方が肝心。普段あまり意識しないまま話していますが、敬語の使い方一つで、相手に与える印象も良くなったり悪くなったりします。もちろん、敬語の使い方を間違えていると、知らず知らずのうちに恥をかいていることだってあるのです。日常で敬語を使うシーンは、とてもたくさんありますよね。特に社会人にもなれば、敬語を使わない日は...
ビジネスマナー ビジネスメールの結びで好印象を！押さえたいマナーとは
ビジネスメールの結びは、要件を書き終えてホッとしがちですが、その人となりが分かる大切な箇所。ビジネスメールの結びまで格好よく作れる人は、読み手にとって「仕事もできる」印象を無意識に与えているのです。もちろん「仕事ができる」と言う鋭敏なイメージだけではなく、ビジネスメールで結びまで、きっちり書かれてある事で、読み手に与え...
ビジネスマナー 接待マナーのおさらい！上司に聞く新人が間違えやすいミス
接待のマナーは新人だからこそ、知っておきたい大切なこと！会社同士の接待の会食をする時は、接待する側の会社の若手社員がお店の手配や当日の仕切りをすることになりますから、新人だからよくわからなかったということは許されないのです。しかし、接待のマナーは上司から丁寧に教わることは少ないですよね。そのくせ、相手に失礼があると「そ...
ビジネスマナー 敬語は使い方がポイント☆シーン別、「間違えた！」体験談
敬語の使い方は、「自分に限って間違っていることはない！」と安心してしまいがち。「自分の言葉遣いが間違っている。」と思いながら話す人は少ないですが、それでも間違っていることは多くあります。特に仕事の取引先のお客様に対してとか、上司に対して話すときには敬語の使い方をより丁寧にしようと意識するあまり、かえって間違ってしまうの...
ビジネスマナー 敬語の変換、一覧表☆新人が間違えやすいワードとは
敬語の変換は自分が間違っていても、なかなか気づきにくいものですよね。良かれと思って丁寧に言い換えたつもりが、実はその言い方が間違っていたというのはよくあることです。人は自分の耳で聞いたことがある言い回しや言葉を学んでいきますから、聞いたことがある言葉であれば、間違っているとは思わないのです。しかし、正しい敬語の変換を知...
ビジネスマナー ビジネスメールは結びが肝心！役立つ７つのシーン別文例集
ビジネスメールの結びには「よろしくお願いいたします」を定型文のように、どのような要件のメールにも使っているという人は多いですよね。確かに、ビジネスメールでは「よろしくお願いいたします」で締めることが多くありますし、それは間違いではありません。しかし、ビジネスメールの結びの文章を、そのメールの内容によって臨機応変に使い分...
ビジネスマナー 言葉遣いから人を知る☆社会人として信頼できるマナーとは
言葉遣いは、どんなときでも大切なマナーですよね。特に社会人ともなれば、言葉遣いは当たり前のビジネスマナーです。言葉遣いができていないだけで、その人の評価が下がってしまいます。社内はもちろん、お客様に対しても丁寧な言葉遣いを心がけなければなりません。初対面の人に、急になれなれしく話しかけられたらどう思いますか？ビジネスシ...
ビジネスマナー ビジネスメールの挨拶例文☆できる社会人、７つの締め方
ビジネスメールでの挨拶は、できる社会人になるための第一歩だと言ってもいいものです。印象のいいメールが書けるようになることは、社会人としてのマナーを身につける、素晴らしい練習になるからです。そのポイントが、ビジネスメールの挨拶、なかでも「締め方」です。ただ、ビジネスメールの挨拶と一言でいっても、件名、挨拶、内容、締めくく...
ビジネスマナー 上座と下座をおさらい☆円卓や会議、７つのシーンで解説！
上座と下座に関するマナーは、家族や友達と、会食などで一緒の部屋に入っても、「特に席次とか席順なんて、なーんにも気にしてない。」と言う人々がほとんどですよね。けれども、年代の違う方や、会社の上司と一緒に部屋に入ったら、「いつもと同じで、なーんにも気にしない！」では恥ずかしいことです。上座下座の基本を知らないばかりに、知ら...
ビジネスマナー 飲み会はお礼メールがポイント！好印象を与えるメッセージ
飲み会のお礼メールは、送るのと送らないのとでは相手に与える印象が全く異なります。人に何かをしてあげたり、プレゼントをした時、自分としては見返りを求めてなくとも、まったくお礼や感謝の言葉がないとなんとなくもやもやした気分になりますよね。ましてや、部下に尊敬してもらいたい、敬意を払ってほしいと思うような上司や先輩の場合には...
ビジネスマナー ビジネスメールを返信する時☆参考にしたいフォーマット文
ビジネスメールの返信には、知っていないと間違えてしまうものもあります。現代、ビジネスに限らずメールは大変便利ですよね。今やビジネスにおいてなくてはならない、コミュニケーションツールとなっています。しかし、歴史が浅いために共通ルールが確立されているというわけではありません。そのため、「常識」とされている、知識やルールは最...
ビジネスマナー 飲み会のお礼メールは送ってる？好印象を与える７つの礼儀
飲み会の後、お礼メールを送るだけで上司や受け取った相手に、好印象を与えられます。社会人になると上司や先輩、取引先の方など学生時代とは違ったお付き合いが始まるため「飲み会の機会が増えた！」と言う方は多いですよね。飲み会の席で、時間を共有できたことへの感謝であったり、もしも、ごちそうしていただけたのであれば、そのことへの感...
ビジネスマナー ビジネスメールの件名はどう書く？相手が見る基本のマナー
ビジネスメールの件名で、送り主のビジネスセンスが出ますよね。送られた側が多忙であればあるほど、ビジネスメールの件名にセンスがないと、緊急性の高いメールなのか、優先度の高いメールなのかが判断できないため、迷惑をかけてしまいます。例えば、1日当たりのメール受信件数が、数百件を超えるビジネスマンや、会社の役員、管理職の人の場...
ビジネスマナー ビジネスメールの件名はスマートに。書き方7つのポイント
ビジネスメールの件名は、仕事でメールをを書くときに、大切なポイント。本文ももちろん大切ですが、同じぐらい大切なのが、ビジネスメールの件名です。ビジネスメールがスマートに書けると、カッコイイですよね。ビジネスメールの書き方ひとつで、相手に与える印象も、大きく変わります。また、メールは顔が見えず文字だけで伝えるものですから...