ビジネスマナー マナーとモラルの違い☆社会人なら理解したい７つの事柄
マナーとモラルという語は、社会人として多用しますよね。しかし、それぞれどういう意味なのか説明するよう求められたら…、なかなか難しいのではないでしょうか。しかも、そのマナーとモラルの違いの説明を求められると、「？」が頭の中を駆け巡ってしまう方も多いです。もちろん、言葉というものにはしっかり意味があり、似たような言葉でも違...
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ビジネスマナー ビジネスマナーの基本☆面接時に知っておくと光るポイント
ビジネスマナーの基本は、一人の社会人としてしっかり押さえていたいですよね。特に面接を受ける時はビジネスマナーの基本が不可欠です。言ってみれば面接というのは、ビジネスマナーのコンビニのようなものなので、ビジネスマナーに始まりビジネスマナーに終わるのが、面接とも言えます。もちろん、ビジネスマナーに関係なく就職活動中の人であ...
ビジネスマナー 会社の人間関係を円滑に☆リーダーが意識したい７つの事
会社の人間関係を円滑にするのは、リーダーとして大変な仕事ですよね。かなりのプレッシャーに押しつぶされそうになる人もいるに違いありません。出世はしたいけれど、責任が大きくなるのは大変です。しかし、リーダーとしての立場になった以上、責任をしっかり果たしたい気持ちは、当然ではないでしょうか。そこで、仕事がうまくいくかどうかは...
ビジネスマナー 気を配るとビジネスも円滑に☆上手に気遣いができるコツ
気を配る力が身に付くと、ビジネス面でも良い出会いやチームができますよね。「私は空気が読めないから…。」と落ち込む方も見受けますが、気を配る「力」は勘だけではなく、経験や知識からも養えます。ただ気を配る「技術」は、いわゆる勉強では学べないため、「空気が読めない人(KY)」などの言葉まで出てきてしまうのかもしれません。確か...
ビジネスマナー 会社の人間関係トラブル☆円滑な仕事へつなげる心得とは
会社の人間関係でトラブルが起こることはよくありますよね。みんな一生懸命だからこそ、意見の違いがあって折り合いがつかないという場合があります。そういう場合はお互いを理解し合う時に、雨降って地固まる、となるケースが多く、かえって連帯感を強めることになることもあります。しかし、会社の人間関係でトラブルが起こった、と聞いてそう...
ビジネスマナー 嫌いな上司でも問題ない！ビジネスマンとしての対処法
嫌いな上司がいると、会社に行くのがかなり憂うつになりますよね。ひどい人は会社に行けなくなったり、辞めざるを得なくなる人もいます。残念ながらどんな会社でも、嫌いな上司がいないとは限りません。「嫌いな上司」と言うと主観的ですが、アンケートによると、嫌われやすい上司の特徴はいくつかの共通点があります。例えば、自分の失敗は棚上...
ビジネスマナー ビジネスメールで差をつける！正しいお礼の伝え方
仕事をしていく上で、お世話になった相手にビジネスメールを使ってお礼をするのはよくあることですよね。本来なら会ってお礼すべきところですが、一刻も早く自分の気持ちを伝えたい場合は、失礼を承知でまずはビジネスメールでお礼を伝えましょう。ですが、ここで相手に失礼なビジネスメールは送っては、せっかくのお礼が何の意味も持たなくなっ...
ビジネスマナー 嫌いな人との接し方☆毎日がストレスフリー、７つの方法
嫌いな人との接し方に苦労しているという人は多いですよね。同じ友達グループの中に嫌いな人がいるけれども、グループの仲を壊したくなくて、嫌いな人を避けることができないこともあります。また、職場に嫌いな人がいて、仕事上避けることができない、というケースではストレスが溜まるものです。しかし、嫌いな人との接し方は、工夫次第ではス...
ビジネスマナー 目上の人との関係性を築く方法☆年上に愛される人の特徴
目上の人と接するのが上手な人もいれば、苦手な人もいますよね。そのどちらだとしても、目上の人と良い関係を築くのは、自分にとってとても良いことに繋がることは多いのです。ビジネスの世界では、目上の人との関係を築かなければ仕事が回らないことがたくさんあります。とはいえ、おべっかを使って気に入られようと頑張ってしまうと、逆効果に...
ビジネスマナー 有給が取れない会社に悩んだら☆冷静に対応する７つの方法
有給が取れないこと、制度として確立されているとはいっても、実際にはよくありますよね。会社の雰囲気によっては、いざとなると申請しにくく、結局退社する時にまとめて取る人も多いです。日本人は一生懸命働くのは当たり前で、みんなが働いている時に一緒に働くことを重視しがち。そのため、みんなが仕事をしているのに、自分だけ有給を取って...
ビジネスマナー 名刺交換はビジネスの基本！仕事を有利にする5つのマナー
名刺交換はどんな職業や業種に関わらず、社会人になれば必ず行うものですが、名刺交換のマナーができているか改めて不安になる時もありますよね。新人なら多少のマナー違反があっても大目に見てもらえますが、経験を積んでのマナー違反は、ただ恥ずかしいだけです。名刺交換は新たなビジネスパートナーやこれから商談を行おうとしている者同士が...
ビジネスマナー 挨拶で分かるビジネスマナー☆シーンで使い分けるポイント
挨拶は、ビジネスマナーの基本ですよね。人間関係は第一印象が大切とはよく言われるように、最初にどんな挨拶をするかが、その後その人とどんな関係になるかを左右することにもなり得ます。ビジネスにおいては、人間関係が築けないことが致命傷になる職種も多いです。仕事が取れないとか、仕事がなくなるとか、仕事をさせてもらえないとかいろん...
ビジネスマナー 接客マナーで会社の善し悪しが見える！心得たい７つの基本
仕事や業種によって接客の機会が多い少ないはありますが、接客マナーは大切ですよね。誰しも必ず接客応対することはあるものですが、そんな大切な接客マナーがきちんと守れているかは、不安に感じている人も多いことでしょう。接客の態度が悪いと自分の印象が悪くなるのは当然ですが、「この会社はどういう教育をしているんだ」と会社の印象まで...
ビジネスマナー 有給が取れない時の対処法☆円満にお休みを取るポイント
有給が取れないことに、悩みを抱えている方は、案外多いですよね。いつも忙しく、なかなか言い出せないこともあるかもしれません。ただ、仕事も大切な暮らしの要素ですが、プライベートの充実も、人生においては重要。いつまでも有給が取れない事態なら、何とか解決しておかないと、後々うつ症状を起こす事例も少なくありません。結局本来与えら...
ビジネスマナー 会社の飲み会でのマナー☆場の雰囲気を和やかにするコツ
会社の飲み会では、マナーなんて堅苦しいことは言わないで存分に楽しめたらどんなにいいだろう、と思いますよね。ただ楽しみながらも基本的なマナーを守るだけで、より良い人間関係に繋がり、仕事にまで影響を与えることも、多いのではないでしょうか。とは言っても、あまりに緊張しすぎても話が盛り上がらないため、基本マナーを押さえつつ、自...
ビジネスマナー 理不尽に怒られた！スマートな社会人、７つの大人の対応
理不尽に怒られたら、「自分は悪くないのに…。」と、腹も立ちますよね。社会人になると感情的に怒る訳にも行かず、どうにも気持ちが収まらなかった経験があるかもしれません。例え、自分は悪くないことを伝えようとすると、反抗的と取られて、「言い訳するな！」とさらに理不尽に怒られたりもします。言い訳をするつもりなどなく、事実を知って...
日常生活に使える知識やマナー お礼状の文面はココが大事！送るシーン別5つのポイント
お礼状の文面を考えていると、どのように感謝の気持ちを表したらよいのか、文章がまとまらなくて悩みますよね。日々の暮らしの中ではもちろん、ビジネスでもお礼を伝えるシーンは多くあり、相手から受け取るお心遣いには誠意ある気持ちをもってお礼状を差し上げたいものです。最近はお礼も電話やメールで済ます方もいらっしゃいますが、手書きの...
ビジネスマナー マナーとモラルの違いを把握☆ビジネスで必要な考え方とは
マナーとモラルの違いを正確に理解できているかと聞かれると、自信が持てる人は少ないですよね。物事の良しあしは、自分が知っている知識や経験の範囲内で判断することが多いです。ですから、自分にはそんなつもりなかったのに、「マナーとモラルがない！」と周りから指摘されると、ショックを受けてしまう方もいるのではないでしょうか。日常生...
ビジネスマナー 名刺交換のマナー☆相手に好印象を与える5つのポイント
名刺交換のマナーはビジネスシーンでは欠かせない基本的な心得ですが、ついおろそかになり慌ててしまったり恥ずかしい思いをしたという方もいらっしゃることでしょう。名刺交換は初対面の時に必ず行うもので、好印象を与えるかどうかの決め手になります。名刺交換のマナーをわきまえお互いの関係を良くすることからビジネスは展開すると言えるの...