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ビジネスマナー

接客マナーで輝くお店☆お客様が心地よい7つのポイント

接客マナーの充実によって、お客様の入り方は大きく変わりますよね。人に好かれる店・人が集まらない店、外見に違いがないようでも、実際のお客様の入り方がつぶさに違う事は多くあります。 それは味や内装、外装だけではなく、接客マナーの良し悪しも大きく関わっているのです。 どんなに外見や味が素晴らしいお店でも、接客マナーの悪いお店...
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接客マナーを徹底して集客を!入りたくなるお店のポイント

接客マナーは、そのまま集客率アップにつながります。お客様がお店に入るときのポイントとは一体何なのか、気になりますよね。置いてあるもの、お店の雰囲気、店員の態度や接客マナー。 入る対象はそれぞれですが、どんなに雰囲気のいいお店でも店員の接客マナーが悪ければとても残念です。店員の接客マナーが悪いと「ちょっと入りづらいな」と...